仓储服务业的属性特征分析
目前专业的第三方仓储物流企业比较少，而且规模都比较小，这是由行业的特性决定的。仓储物流企业想要通过互联网化进行转型升级，实现做精、做强、做大，先要了解行业的属性特征，才不至于在互联化的过程中偏离行业轨道。可以从仓储的功能、服务对象及服务内容、服务能力等方面来分析仓储服务业的属性。1、两大功能仓储服务有存储、集散两大基本功能。所谓存储，就是提供商品的存储环境，提供储藏商品的过程服务，提供入库、出库、护理、搬运、装卸等服务。而集散，是指提供商品流通上的集中和分散处理服务。在实际的仓储活动中，存储与集散两大功能是紧密地衔接，甚至融合在一起。至于存储功能多一些，还是集散功能多一些，这取决于商品的库存情况。商品的库存周期越长则存储功能越突出，反之则集散功能越突出，零库存的仓储则是以集散功能为主。季节性库存、储备性库存一般对应的是以存储功能为主的仓储，而中转型库存则一般对应以集散功能为主的仓储。2、仓储服务对象及服务内容从第三方物流的社会经济职能来看，仓储企业的服务对象是制造领域和商业贸易领域的货主客户，服务内容是生产制造及商品分销过程中货物存储及商品集散所涉及的相关服务。仓储活动与制造、商贸等经济活动紧密关联，仓储活动一般不能脱离生产制造及商品流通而独立存在。在具体服务内容上，第三方仓储物流公司为货主客户提供的基础性服务有入库验收、存储过程管理、出库核对等，提供的延伸性服务有配送、库存预警、仓单质押等。仓储服务对制造企业及商贸企业非常重要，现实中很多制造企业及商贸企业都自建仓库、自营仓储物流，只有当自有资源无法满足需求的时候才寻求第三方仓储物流公司提供服务。这就是专业第三方仓储物流公司数量较少且规模都不太大的原因之一。制造企业及商贸企业自营仓储物流的重要原因之一，是第三方仓储物流企业的服务难以满足制造企业及商贸企业的诉求，特别是在订单入库、出库、发运等环节上没有做到紧密协同。仓储物流企业要做精、做强、做大，还是需要从专业服务能力的提升上进行突破。3、仓储服务能力要素分析是哪些要素决定仓储企业的服务能力呢？仓储服务能力的要素分为硬件、软件两个方面。硬件方面是指仓储基础设施，软件方面是仓储管理能力。仓储基础实施是仓储企业进行业务经营的基本条件。专业的仓储物流企业做不大，除了上述提到（制造企业及商贸企业自营仓储物流）的原因之外，另一个重要原因是仓储物流企业是重资产型企业。仓储物流企业如果圈不到地、筹不到资金、盖不起标准化仓库，发展壮大是很难的。而软件要素似乎更为关键，仓储管理能力决定了仓储服务能不能满足货主客户的需求。货主客户只有在第三方仓储企业的服务比其自营的更好，以及把仓储物流外包出去比自营更合算的情况下，才会选择仓储物流企业的服务。现实中有很多获得仓储物流经营资质的企业算不上是真正的“仓储企业”，因为这些企业没有提供实质性的仓储服务，而只是提供仓库出租服务。只提供仓库出租服务的企业，可以算作是园区型物流企业，具体内容将在本章第四节进行论述。在仓储企业实力排行榜上，衡量指标是仓库面积（普通货物仓储）、仓库容积（冷冻品仓储）、储罐容积（危险品仓储）等，没有真正反映出企业的仓储服务能力。仓储管理能力体现在货物保管质量、入库及出库效率、订单接收及发运协同、仓库空间有效利用等方面。仓储物流企业互联网化的一个重要目标就是提高仓储管理能力，使仓储企业能够统筹好业务、统筹好资源、输出令货主客户满意的服务。
END
扫一扫下载订阅号助手，用手机发文章赞赏
转载请注明：http://www.laiyindu.com/byxyy/5731.html
